Courier Técnico: Uma Solução Abrangente de Entrega, Instalação e Devolução para Periféricos de Computador

O Programa de Courier Técnico do DHL Same Day é uma solução de “Entrega, Instalação e Devolução” para periféricos de computador. Através de seu serviço de alta qualidade, personalizado e eficiente em termos de custo, couriers da DHL especialmente treinados entregam, instalam e testam unidades de reposição, depois embalam e devolvem os periféricos defeituosos, economizando tempo e dinheiro.

Os serviços do Programa de Courier Técnico incluem:

Couriers técnicos especialmente treinados
Entrega e processo de instalação, testes e devolução de peças defeituosas ponta a ponta
Soluções personalizadas para monitores, impressoras, teclados, mouse, impressoras de recibos, passagem de cartão na máquina, PIN pads, hardware específico do cliente e outros periféricos de computador
Os serviços de Courier Técnico DHL são prestados em mais de 500 cidades na América do Norte
Fornecimento de serviços, atendimento telefônico e operações de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
Recuperação de ativos, incluindo coleta, empacotamento e envio
Recuperação de ativos em fim da vida útil ou fim de leasing
Monitoramento proativo de remessa desde o atendimento telefônico até a entrega
Confirmação de chegada de remessa via telefone, fax, e-mail, Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) ou telefone celular/PDA