Segurança e proteção

No DHL Same Day—e por toda a Rede DHL—a segurança e a proteção de sua remessa são de importância fundamental. Em um ambiente global que requer altas medidas de segurança, tomamos todas as medidas concebíveis para proteger os pacotes que manuseamos. Por exemplo, a DHL Express foi validada para C-TPAT, a parceria alfândega-comércio contra o terrorismo, uma iniciativa conjunta do governo e comércio concebida para proteger a segurança da cadeia de suprimentos americana. De fato, nossas medidas de segurança são tão bem conceituadas que a DHL é a portadora exclusiva de cartas e pequenos pacotes para o Departamento de Segurança Nacional nos EUA e no mundo inteiro.

Além do que fazemos, há etapas que você pode cumprir para proteger seus pacotes:

Verifique bem a sua documentação online e offline—Certifique-se de ter completado toda a documentação necessária, especialmente para remessas internacionais. (Para aprender mais sobre remessas internacionais, confira o Centro de Comércio Internacional (International Trade Center) da DHL.)
Verifique o rótulo—Especialmente para pacotes de múltiplas partes, assegure que todos os rótulos estejam nítidos e corretos.
Embale apropriadamente—Talvez a etapa mais importante que você pode cumprir é garantir que seus pacotes estejam com a máxima proteção possível, de dentro para fora. Confira “Dicas de embalagem” para saber mais.
Fale com o DHL Same Day—Se tiver qualquer pergunta sobre a segurança e a proteção de sua remessa, entre em contato conosco por telefone no número 1-800-DHL-ASAP (1-800-345-2727) ou envie um e-mail para o Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.